IMPORTANŢA INFODOCUMENTĂRII ÎN PROCESUL DE GHIDARE ÎN CARIERĂ

Anastasia MOLDOVANU,

Biblioteca de Arte „Tudor Arghezi”, e-mail: arte@hasdeu.md

Procesul de ghidare în carieră este unul complex de lungă durată şi în mai multe etape. Dar oricât de bine ar fi pregătit acest program, totuşi, el nu propune soluţii deja realizate, deoarece fiecare om are destinul său şi fiecare om este o combinaţie unică de trăsături personale, vise şi aspiraţii, valori personale, aptitudini şi abilităţi. La începutul carierei, o mare parte a tinerilor specialişti posedă cunoştinţe teoretice vaste, dar totuşi lipsa experienţei şi a practicii îi aduc faţa în faţă cu necunoscutul şi nesiguranţa în acţiuni şi decizii. Şi aceasta se întâmplă nu doar la începutul carierei, ci şi pe întreg parcursul ei, dat fiind faptul că factorii tehnologic, informaţional, financiar, uman şi social se află în permanentă schimbare. Pentru a ţine pasul schimbărilor şi a face faţă noilor cerinţe, este absolut necesar ca specialistul să primească zi de zi informaţii din domeniul în care activează. Sursa de informare principală, pe lângă celelalte existente sunt cărţile şi revistele de specialitate. Studii, cercetări, analize, comparaţii, experimente, explicaţii şi note – toate au rolul de a informa specialistul la momentul potrivit când încă mai poate corecta şi acţiona raţional. Luând o decizie conştientă şi documentată, şansele unei cariere reuşite cresc considerabil. În sprijinul acestei afirmaţii ţin să menţionez, că sunt o multitudine de variante de pregătire anterioară. Un mijloc sigur în procesul ghidării în carieră îl reprezintă biblioteca publică, instituţie municipală şi partener comunitar, care tratează dezvoltarea comunitară ca o prioritate. Formarea specialiştilor de performanţă pentru societatea contemporană este o parte componentă a acestei priorităţi. De aceea biblioteca pune la dispoziţia solicitantului toată baza de informare şi documentare, însoţită de o gamă variată de posibilităţi de accesare a lor. Acestea sunt: aparatul informativ-bibliografic, resurse internet, servicii specializate, asistenţa bibliotecarului de referinţă, socializarea mediului bibliotecar, programe inovative de instruire şi de culturalizare. Prin această activitate BM „B.P. Hasdeu” şi-a dovedit rolul pe care-l are în procesul de formare profesională a cetăţenilor, prestând servicii publice atât fizice cât şi on-line prin diverse resurse informaţionale: acces la catalogul on-line, baze de date, informaţii despre programele de bibliotecă, seviciul extramoros. Apariţia serviciilor electronice în biblioteci a devenit o parte integrantă a activităţii lor şi este natural ca aceste servicii să-şi găsească locul pe web-ul bibliotecii, care a suprimat barierele de timp şi spaţiu în acordarea ajutorului utilizatorului, în special studenţilor şi elevilor în căutarea informaţiei. Structura BM, compusă din 30 de filiale dispune de un imens şi bogat fond de documente de diferite tipuri: cărţi, publicaţii seriale, CD-uri, DVD-uri, documente de muzică tipărită, împrimări ale diferitor evenimente. Este de ajuns accesarea paginii web a uneia din aceste componente ca să poţi face cunoştinţă cu baza de date OPAC, catalogul on-line al documentelor. La compartimentul management, ghidarea în carieră este reflectată printr-o listă bogată de cărţi, manuale, ghiduri, un mare ajutor sunt şi resursele internet. Astăzi bibliotecarul public nu se limitează la eliberarea şi verificarea materialelor, ci oferă o gamă diversă de responsabilităţi, proiecte incitante şi oportunităţi, este expert în tehnologie, detectiv de informaţii, manager, expert alfabetizare, trainer, coordonator de programare comunitatre, consilier de carieră, consilierul cititorului, povestitorul copiilor, referent de materiale. Un astfel de sistem modern la care este conectată toată reţeaua BM presupune şi un instrument al managementului cunoştinţelor bazat pe Wiki, un soft care funcţionează ca un depozit partajat de cunoştinţe pe diferite teme. Wiki poate fi folosit ca un ghid specific de resurse tematice, care conţine răspunsuri la cele mai des întâlnite întrebări. Încă un avantaj al acestui tip de serviciu constă în oferirea posibilităţii de a adăuga informaţie, de a o modifica în orice moment. Fiind o tehnologie de conversaţie, wiki încurajează crearea şi partajarea cunoştinţelor. Cuplat cu RSS (un alt serviciu), spaţiul Wiki se transformă într-un puternic şi util instrument de informare. Un alt alt subiect al infodocumentării în consilierea carierei, biblioteca îl reprezintă prin diverse articole informative şi postări video. Această secţiune ajută beneficiarii prin programe de instruire în luarea deciziilor de orientare în carieră, de formare a unor deprinderi şi aptitudini, esenţiale în ghidare, cum ar fi interviul, scrierea CV-ului, scrisori de intenţie. Informaţie consistentă în procesul ghidării în carieră poate servi şi presa periodică din bibliotecă. În ziarele şi revistele tematice, de altfel disponibile şi în variantă electronică prin descrierea analitică a conţinutului, puteţi găsi răspuns la întrebările interesate. De asemenea, din sursele media, din solicitări de la Biroul de Informaţii poţi afla multe date informative, anunţuri despre căutarea şi disponibilitatea unor profesii sau locuri de muncă. Consilierul (bibliotecarul) îşi asuma rolul de facilitator, consultant, coordonator, furnizor de informaţii între piaţa de munca şi persoana sa. În reţeaua BM sunt şi filiale cu statut special de activitate cum ar fi Centrul Academic Eminescu, Biblioteca Publică de Drept şi Biblioteca de Arte „T. Arghezi”, ele furnizează servicii aparte, de profil în domeniile menţionate. Reprezint Filiala de Arte, un centru de informare, studiu, lectură, educaţie, artă şi cultură fiind unica de acest gen în capitală şi în ţară. Biblioteca acceptă valorile comunitare şi provoacă tinerii la studii, cercetare şi delectare. Este o bibliotecă de sinteză, ce activează în bază de parteneriat cu multe organizaţii de profil şi prestează servicii specializate, care pot servi drept o bună îndrumare în luarea deciziilor în carieră. În paralel cu fondul de documente specializat, biblioteca pune la dispoziţie toate căile disponibile, fizic şi virtual, realizează programe culturale, de instruire, de informare şi de promovare a tinerilor, prin aceasta expunându-şi spaţiul de bibliotecă drept o posibilitate de exprimare, de dezbateri, de discuţii şi propuneri. În acest context voi face referire la activitatea cluburilor, cenaclurilor şi saloanelor din cadrul bibliotecii ori alfel spus, grupuri pe interese în domeniul teatrului, muzicii, artei plastice , arhitecturii şi designului, literaturii. Ele au deja o tradiţie formată de-a lungul anilor, desfăşoară programe interesante inovative, organizează serate literar-muzicale cu scopul promovării creaţiei proprii, interpretează piese muzicale pe vers şi muzică proprie la diferite instrumente muzicale, recitaluri poetice, poezii şi proză, versuri umoristice şi catrene satirice. Biblioteca sprijină şi încurajează genul de manifestări, care contribuie la dezvoltarea liberă a orizontului valenţelor de expresie umană şi induce înţelegeri mai profunde, mai bogate ale esenţei culturale a omului. Mediul bibliotecar este benefic pentru promovarea tinerelor talente, pentru afirmarea lor prin expresia muzicii sau a cuvântului. Cititorii fideli, care participau la aceste activităţi în bibliotecă au devenit acum specialişti, au deja o carieră. În această ordine de idei aş vrea să mă refer şi la expoziţiile tematice, care se lansează în spaţiul bibliotecii. Frecvent au început să se expună adolescenţii şcolilor de profil. Este o modalitate reuşită de afirmare în viitoarea carieră. Biblioteca iniţiază aceste activităţi prin implicare directă, invită specialişti în domeniu, care să-i ghideze pe începători prin sfaturi, referinţe critice, expune materialul în variantă electronică, în blogul tematic, în sesiunile expoziţiilor virtuale. În aşa mod se extinde aria de informare despre munca şi talentul tinerilor, sunt apreciaţi de profesori, de specialişti şi acumulzează noi cunoştinţe şi experienţe. Cenaclul de grafică „Viaţa formelor” susţine lecţii de instruire şi practice despre domeniul artei plastice, secţiune grafică (grafică şi design, arta grafică la computer, fotografie, intercalarea artei grafice cu fotografia prin intermediul tehnologiei moderne, proiecte, participare la foruri reprezentative în domeniul artei grafice), organizează lecţii de master-class la caligrafie (scrierea caracterelor latine caligrafice), expune lucrări în cadrul diferitor vernisaje (tradiţionale şi virtuale). Cenaclul este disponibil pentru toţi acei, interesaţi de domeniu dat.

Modul de gândire astăzi diferă cu mult de cel cu 10 ani în urmă. Timpul ne dictează noi domenii de activitate şi noi profesii. În vogă sunt arhitecţii (în construcţie, în aranjament, în vestimentaţie), designerii, frizerii, cosmeticienii, mobilierii, adică sunt solicitate acele domenii, ce ţin de crearea condiţiilor decente de trai a omului. Aceste profesii necesită informaţii de ultimă oră, care se conţin pe paginile ediţiilor periodice tematice din biblioteci. La Filiala Arte se regăsesc o parte din titlurile de specialitate, ce vin în ajutorul tinerilor, care vor să se informeze despre viitoarea profesie: „Actualitatea muzicală”, „Arhitext”, “Balet“, „Casa lux”, „Interior”, ,”Iskusstvo“, ”Iskusstvo kino“, Iskusstvo v šsole“, ”Ûnyj hudožnik” „Muzica”, ”Sovremennaâ dramaturgiâ”, „Teatru”, „Teatru azi”, ”Teatral΄naâ žizn΄“ ş.a. Totodată, urmărind presa de specialitate, fiecare om va fi pregătit să înfrunte situaţiile noi, apărute în practica sa – pe baza studiilor de caz, sfaturilor practice şi a cercetărilor despre care a studiat. Spre deosebire de sursa de informare umană (colegi), de a cărei veritate nu putem fi absolut siguri, editorii revistelor şi cărţilor de specialitate se documentează minuţios asupra materialului publicat, cel mai des colaborând cu importante structuri şi organizaţii în domeniu.

Aş vrea să mă opresc şi la aspectul practic al acestei probleme. În rezultatul parteneriatului şi colaborării bibliotecii cu mai multe organizaţii şi personalităţi se întrevăd o serie de posibilităţi de conlucrare şi de îndrumare atât a adolescenţilor, cât şi a persoanelor ce doresc o nouă carieră. Se pot iniţia o serie de lecţii de informare şi instruire, master-class referitor la profesii concrete. De ex:, compania „UMDC” SRL, importatoare de utilaje pentru diferite ramuri ale industriei uşoare din RM la propunerea bibliotecii a inclus în gama sa de servicii şi un suport informaţional în formă de instruire şi consultanţă a tinerilor, care prin intermediul bibliotecii vor apela la serviciile lor. Astfel, o familie tânără, gata de plecare în străinătate în căutarea unui loc de muncă, la sugestia bibliotecarilor, a beneficiat de aceste servicii, primind şi premiu din partea unei organizaţii interesate. Alt ex. este şi incluziunea socială a persoanelor dezavantajate prin contribuţia şi ajutorul meşterului popular Mihai Chicot, care în a. 2008 a luat premiul mare la concursului „Cel mai bun meşter al anului”, el se ocupă cu prelucrarea artistică şi cioplitul în lemn, confecţionează mobilă styl elit. Împreună cu biblioteca şi cu administraţia Centrului de zi şi de plasament temporar în perioada postinstituţională „Vatra” am început pregătirea pentru procesul de instuire a beneficiarilor.

Biblioteca încurajează persoanele care sunt la început de carieră şi pe acei care vor să-şi construiască una nouă să vină la bibliotecă, deoarece numai un om bine informat este puternic, deoarece de aici se conturează succesul carierei profesionale.

Bibliografia selectivă:

1. BiblioPolis. Vol. 34 (2010), Nr. 2. Ch. : 2010. – 166 P.

2. Biblioteca Municipală B.P. Hasdeu – suport informaţional pentru comunitatea chiţinăueană: resurse, servicii, programe inovative. Abordări practice: Culeg. de comunicări de la Conf. anuală (2 dec. 2009). – Ch., 2010. – 121 P.

3. Kulikovski, Lidia. Abordări ale managementului la BM „B.P. Hasdeu”. // Cartea, modul nostru de a dăinui. - Ch., 2006. – P. 84-90.

4. McCook, Kathleen de la Pena. Un loc la masă. – Ch. : 2010. – 110 P.

5. Plan strategic de dezvoltare pentru perioada 2008-2017. – Ch. : 2008. – 32 P.